El servicio de cuidados al paciente de Best Care cuenta con tres grandes áreas: Nutrición, Médica y Enfermería. Cada uno de estos departamentos, que trabajan de forma conjunta, tienen distintas responsabilidades y se encargan de brindarle a cada paciente un tratamiento acorde y efectivo en cuanto al plano nutricional para que pueda mejorar su calidad de vida.
“Como profesionales en enfermería, nuestro trabajo se desempeña según la necesidad de los y las pacientes y hace que nuestro protocolo de trabajo varíe según cada visita. Además, debemos estar en contacto con la familia de manera holística, atentas a todo. Es necesario entender que realizamos todo lo concerniente a cuidarlos”, explicó Noemí Silva, Coordinadora de Enfermería de Best Care.
Noemí es parte de Best Care desde 2018. Su principal labor es coordinar al equipo de enfermería, armar equipos de seguimiento, cargar visitas y todo tipo de datos referidos a el o la paciente. “Mi trabajo va más allá de lo administrativo, y de lo que te comentaba anteriormente. Por ejemplo, antes de la pandemia acudía a los domicilios para conocer a la gente que le brindamos servicios. A su vez, también realizo capacitaciones en instituciones que así lo soliciten. Es un trabajo muy dinámico ya que un día nunca es igual al otro”, comentó la coordinadora.
El equipo de trabajo que compone el área está formado por 5 Licenciadas en Enfermería, especializadas en soporte. Noemí destacó que para formar parte del mismo, “hay que ver al paciente de manera clínica para indicar cuál es el soporte nutricional indicado”, ya que “los cuidados son parte del expertise de Enfermería”. En cuanto a las ventajas de trabajar en Best Care, la coordinadora admitió que “existe un gran espacio para planificar y llevar a cabo un plan para una atención de excelencia y acompañar a las familias por el momento que están atravesando”.
Para concluir, también habló sobre el propósito de SN: “Entiendo que el propósito es el equipo de salud, ya que damos la solución para mejorar la vida de quienes necesitan de la nutrición enteral. Nuestro equipo de profesionales cuenta con todo lo necesario para cumplirlo y damos todo el apoyo que se precise para cumplir ese objetivo”.
